Arberd Lalicic on myynyt sähkösavukkeita verkossa vuodesta 2010. Hänen elämäntarinansa ulottuu Balkanin sodasta eri pakolaiskeskuksiin eri puolilla Ruotsia, 10 ravintolaan, vaatekauppaan, kellojen myyntiin, investointeihin ja taloudelliseen riippumattomuuteen, joten hänen ei todellakaan tarvitse tehdä sitä. Hän kuitenkin lopetti itse tupakoinnin vejp:n avulla ja näkee sen välineenä muille. Hänestä olisi myös hyvin vaikeaa vain istua paikallaan ja pyöritellä peukaloita.
Hänellä on nimi, jota tuskin on olemassa, ja taustatarina, joka kertoo uskomattomasta halusta. Jos otamme ensin nimen, Arberd oli oikeastaan tarkoitettu Albertiksi.
- Mutta kun isäni aikoi rekisteröidä minut kotimaani kunnassa, hän kirjoitti niin oudosti, että sen sijaan kirjoitettiin Arberd. Se on siis nimi, jota tuskin on olemassa", Arberd sanoo kahvilassa Helsingborgin aseman lähellä.
Hän kutsuu kyseistä maata lyhyesti Jugoslaviaksi. Kyseistä valtiota ei ole ollut olemassa vuoden 2003 jälkeen, mutta se oli maa, jossa Arberd asui ja josta hän pakeni. Menemättä Balkanin poliittisiin riitoihin, vuosina 1991-2001 käytiin useita sotia ja aseellisia selkkauksia, joita kutsutaan Jugoslavian sodiksi. Teini-ikäisenä Arberd joutui niiden keskelle.
- "Karkasin armeijasta ja päädyin sen sijaan sotilastelttaan Ystadiin", Arberd sanoo happamasti viitaten ensimmäiseen pakolaiskeskukseen.
Alkoi toimia heti
Hän oli tuolloin 19-vuotias ja oli täyttämässä 20 vuotta. Perhe muutti vähän väliä, enimmäkseen Norrlandissa.
- Se oli Luulaja, Boden, helvetti, olin kaikkialla. Jossain korkealla rannikolla - ympärillämme oli metsää, ja sitten Sollefteå. Siellä asuin sen jälkeen suurimman osan aikaa.
Jossain vaiheessa, kun oleskelulupa vihdoin saapui, Arberdista tuli aikuinen.
- Kyllä, jotain sellaista. Aloitin itse asiassa heti töihin, ja otin ensimmäisen ravintolani haltuuni vuonna 1995. Se oli jonkinlainen à la carte -ravintola ja pizzeria ja eräänlainen sekalainen lounasravintola.
Tätä ravintolaa seurasi monta muuta, yhteensä noin kymmenen, ja suunnilleen yhtä monessa kaupungissa.
Hän tuli Helsingborgiin vuonna 2001, itse asiassa myös siksi, että hän halusi ottaa täällä ravintolan haltuunsa. Arberd kuvailee elämänsä koostuneen 14-tuntisista päivistä 362 päivänä vuodessa, ja lopulta hän sai tarpeekseen. Ravintola Helsingborgissa ei toteutunut, mutta hän jäi kuitenkin kaupunkiin.
- Huomasin myös, että ravintola-ala oli alamäessä, joten työskentelit turhaan. Niinpä aloin myydä kelloja verkossa ja avasin myös vaatekaupan.
Laaja valikoima yrityksiä ja sijoituksia
Hän investoi myös muihin yrityksiin ja erityyppisiin verkkokauppoihin. Jossain vaiheessa hänellä oli kuusi eri verkkosivustoa eri toimialoilla. Lyhyesti sanottuna Arberdilla oli paljon kokemusta verkkokaupasta, kun hän törmäsi sähkösavukkeisiin noin vuonna 2010.
- Minun on myönnettävä, että olin ennen työnarkomaani. Lapseni luulevat yhä, että olen - mutta he eivät ole nähneet minua silloin, kun olen oikeasti töissä", Arberd nauraa.
- Nyt teen suurimman osan työstäni tietokone kädessäni, enkä edes laske sitä työksi. Voin tehdä sitä myös matkoilla tai kotona, ja tietokone olisi todennäköisesti joka tapauksessa kädessäni.
Eciggonline.se-kauppa oli itse asiassa suunnittelematon ja tapahtui lähinnä sattumalta.
- Kuten sanoin, olin todella kiireinen vaatekaupan ja kellojen verkkomyynnin kanssa. Mutta sitten ostin yhden ensimmäisistä e-sikareista, jotka tulivat, ja tilasin sen Englannista. Ja ajattelin vain, että hitto, se on hyvä juttu - ehkä se toimisi. Ruotsissa sitä ei silloin ollut saatavilla. En ollut varma, miten ihmiset ottaisivat sen vastaan, mutta ajattelin, että mitä helvettiä, ja aloin etsiä paikkoja, joista niitä voisi ostaa.
E-sikaria alettiin kutsua nimellä vejp.
Se oli tietenkin Kiinasta. Hän aloitti muutamalla sadalla koneella, sai kaikki ongelmat Ruotsin tullissa e-mehun kanssa, joista kaikki varhaiset vejp-jälleenmyyjät Ruotsissa todistavat, ja rakensi verkkosivuston.
- Noin kahtena ensimmäisenä vuonna myyntiä ei ollut juuri lainkaan. Ihmiset eivät yksinkertaisesti etsineet sitä. Vuodesta 2013 alkaen sitä alettiin kuitenkin myydä enemmän.
Koska Arberd oli niin aikaisessa vaiheessa, hän pystyi valitsemaan melkein minkä tahansa verkkotunnuksen. Kaikki oli saatavilla.
- Kukaan ei kutsunut sitä silloin muuksi kuin eciggiksi, joten valitsin sen. Mutta minua hieman vitutti, kun kaikki alkoivat kutsua sitä vejp:ksi. Olisin voinut ottaa vape.se:n tai mitä tahansa, mutta ainakin minulla on sekä eciggonline että vapeonline verkkotunnuksina.
Hän ei koskaan uskonut, että siitä tulisi jotain, joka todella lähtee liikkeelle.
- Ei, minulla oli se vain sivutulona, enkä koskaan ajatellut, että siitä tulisi niin suuri asia. Mutta juuri siksi, että lopetin tupakoinnin ja ne todella auttoivat minua, halusin myydä eteenpäin.
Taloudellinen riippumattomuus
Ajan myötä, noin vuonna 2018, Arberd luopui sekä vaatekaupasta että verkkokelloista. Nyt jäljellä ovat vain vejp-sivustot, ja kun häneltä kysytään, pärjäävätkö ne niin hyvin, että hän voi pysyä pystyssä, hän vastaa aluksi hieman välttelevästi.
- En todellakaan elä pelkästään sillä. Olen toiminut itsenäisenä ammatinharjoittajana vuodesta 1995 ja investoinut paljon vuosien varrella. Olen ollut taloudellisesti riippumaton ehkä 20 vuotta, mutta sitä ei tarvitse kirjoittaa. Teen töitä lähinnä siksi, että minun on pakko tehdä jotain, en ole ihminen, joka voi vain istua paikallaan", Arberd sanoo.
Älä lähetä Tanskaan
Hän sanoo, ettei aio koskaan avata fyysistä myymälää tai laajentua millään muulla tavalla, mikä saattaisi olla varsin kannattavaa juuri nyt, kun Tanska kieltää salmen ylittämisen.
- En, vaan päätyisin samaan tilanteeseen kuin ennenkin - raataisin itseni hengiltä saadakseni vielä enemmän rahaa pankkitililleni. Tämä on vain oikein näin.
Hän ei edes lähetä esimerkiksi Tanskaan, vaan pitäytyy Ruotsin markkinoilla.
- Kaikki nämä säännöt monimutkaistavat tilannetta. Pidän kiinni yksinkertaisista asioista - asiakkaiden pitämisestä tyytyväisinä. Näin voin taata, että lähetämme kaikki tilaukset samana päivänä kuin ne on tilattu. Minulla on kaksi työntekijää, jotka hoitavat pakkaamisen ja muut hommat, ja voin itse työskennellä rannalta käsin", hän sanoo hymyillen.
Vejp:tä käytetään tupakoinnin lopettamiseen
Hän käyttää edelleen 1TP8:aa, mutta yhtä usein ilman nikotiinia. Vaikka hän myy tuotetta, hän ei haluaisi, että hänen lapsensa aloittaisivat tupakoinnin, ja on vakaasti sitä mieltä, että sähkösavukkeita käytetään tupakoinnin lopettamiseen.
- Sanon aina, että jos et polta, sinun ei pitäisi aloittaa vejpa:ta. Vejp:tä ei ole tehty sinua varten, jotta voisit aloittaa, vaan nimenomaan sinua varten, jotta voisit lopettaa tupakoinnin. Se ei ehkä ole fiksuinta sanoa niiden myyjänä, mutta olisi kaksinaismoralistista olla sanomatta, jos aion kehottaa omaa poikaani olemaan aloittamatta.
Kertakäyttöinen vejp ei myöskään ole Arberdin arvostama.
- Jos olisin lainvalvoja, kieltäisin ne kokonaan. Ensinnäkin siksi, että se on aivan liian voimakas. Kukaan ei tarvitse 17 tai 20 milligrammaa nikotiinia - se vain tekee äärimmäisen riippuvaiseksi. Toiseksi, muovia ja paristoja on tarpeettomasti aivan liikaa. Kuka luulee, että kaikki, jotka ostavat niitä juhliessaan ja juodessaan, menevät sitten lajittelemaan ne?
Hänhän myy niitä itse sivustollaan, mutta sanoo samalla, että niitä ei oikeastaan enää tarvita, kun on olemassa niin kehittyneitä järjestelmiä, joissa vain vaihdetaan valmis tai uudelleentäytettävä kapseli.
Uskolliset asiakkaat
Se, että vejp:n verkkomyynti on kasvanut räjähdysmäisesti monta vuotta sen jälkeen, kun Arberd itse aloitti, ei loppujen lopuksi ole hänelle kovinkaan merkittävä asia.
- Liikevaihtomme on pysynyt suunnilleen samana viimeiset neljä vuotta, ja luulen, että 95 prosenttia asiakkaistani on kanta-asiakkaita. En saa paljon uusia asiakkaita, koska ihmisten on löydettävä minut, emmekä ole ensimmäisellä sijalla, kun he etsivät minua. Mutta olen tyytyväinen. Meillä on vakituisia ja uskollisia asiakkaita, jotka tietävät, että emme vaivaudu valituksilla tai muulla sellaisella ja että he saavat tilaamansa tuotteet mahdollisimman pian. Itse en pakkaa kovin usein, mutta tunnistan lähes jokaisen etikettien nimen.
Viisi nopeaa Arberd Lalicicille ja Eciggonlinelle:
Kuka on tyypillinen asiakkaasi?
- Noin 40-vuotiaat naiset. Luulen, että alle 5 prosenttia on parikymppisiä.
Mikä on oma suosikkimakusi?
- Käytän Hangsen Ry4:ää, olen käyttänyt sitä noin 10 vuotta. En pidä makeista mauista, enkä niksasuolasta.
Mitä et ikinä laittaisi tankkiin itse?
- Kun alun perin aioin tilata makuja Kiinasta, heillä oli makuja kuten kana tai jopa kilpikonna....
Mikä sai sinut aloittamaan vejpa:n?
- Se auttoi minua lopettamaan tupakoinnin
