Myymäläpäällikkö: "Meidän on koulutettava vejp-asiakkaita pois kertakäyttömalleista"

Tukholman ihmiskylässä ei tarvitse etsiä kaukaa löytääkseen hyvin varustetun vejp-kaupan. Sveavägenillä on yksi, ja tiskin takana on monille vejp-maailmasta tuttu henkilö.
Christian "Cristo" El-Hage saattaa olla uusi myymäläpäällikkö Ecigg Cityssä, mutta hän on melko vanha tekijä vejpgamingissä. Hän pistää niskat pystyyn ja sanoo, että hän olisi halunnut nähdä kertakäyttöisten vejp:iden katoavan kokonaan.
"Jos myyt pääasiassa kertakäyttöisiä vejp:tä, se on kaupan oma vika", Christian El-Hage sanoo Vejpkollen:lle.

Sveavägen on 2,5 kilometriä pitkä pääkatu, joka kulkee Vasastanin ja Norrmalmin kaupunginosien läpi Tukholman keskustassa. Se kulkee pohjois-luoteissuunnassa Sergels torgilta Sveaplanille ja sieltä länteen Norrtullille. Suunnilleen näiden kaupunginosien yhtymäkohdassa, Tukholman kauppakorkeakoulua vastapäätä, sijaitsee Ecigg City, jonka omistaa Vejpkollen:n tuttu Steve Tasker yhdessä Jimmy Micksäterin kanssa. Christian El-Hage on kuitenkin johtanut tätä paikkaa viimeiset kuusi kuukautta. 

"Olen ollut täällä vasta tammikuusta lähtien, mutta minulla on melko pitkä historia, ja olen työskennellyt Cigoteketillä jo aiemmin. Aloitin vejpa:n itse vuonna 2011", Christian kertoo.

Pitkä tie oikean löytämiseen 

Nopeasti käy selväksi, että Christianin melko pitkään historiaan kuuluu suuri skisma nykyään lakkautetun Cigoteket-kauppaketjun kanssa. Menemättä liian pitkälle, Christianin henkilökohtainen mielipide on, että omistajat "ajoivat sen maan tasalle", ja vaikka sittemmin on mennyt paljon vettä sillan alle, hän on katkera sekä siitä, miten hän päätyi sinne, että siitä, miten häntä kohdeltiin hänen ollessaan työntekijänä ja myymäläpäällikkönä. 

Hyvänä puolena on, että hän sai silti paljon kokemusta sekä palvelualalta että myymäläpäällikkönä. Pitkää tarinaa, joka käsittää molemmat myymälätyöt Elektroluxilla ja toisen vejp-myymälän perustamisen, joka sekään ei sujunut hyvin ja jota seurasi työttömyys, voi hieman lyhentää - ympyrä sulkeutui Ecigg Cityn palvelukseen siirtymisen myötä. Christianilla on nykyisestä tilanteestaan vain hyvää sanottavaa.

"Täällä tunnen olevani osa yritystä. Ja samalla tavalla kuin he voivat puhua minulle, minäkin voin puhua esimiehilleni. Näin ei ole ollut muissa paikoissa."

Ruotsin suurin tupakoitsija 

Christian löysi sähkösavukkeet vuonna 2011, mutta sitä ennen hän poltti enemmän kuin useimmat muut. Hän saattoi polttaa kaksi tai kolme askia päivässä. 

"No, minä olin Ruotsin suurin tupakoitsija, haha."

Kolme pakettia päivässä? Miten sinulla on edes aikaa siihen?

"Kyllä, monet ihmettelivät sitä. Mutta käytin ehkä 4 000 kruunua kuukaudessa savukkeisiin ja poltin ketjussa jatkuvasti. Silloin suunnitelmani oli tuoda leipiä kotimaastani Libanonista - siellä se on pirun halpaa. Kerroin ystävilleni, että aioin alkaa tienata mustaa rahaa", Christian nauraa ja huomauttaa, että siitä on jo kauan aikaa ja että hän oli nuori.

Aloitti tupakoinnin 14-vuotiaana

Hän oli 14-vuotias aloittaessaan tupakoinnin. Tänä vuonna hän täyttää 34 vuotta. Joka tapauksessa hän jatkoi ketjupolttamista melko pitkään, kunnes törmäsi sattumalta sähkösavukkeisiin. 

"Ne olivat sellaisia sikareita, joita ostettiin 20-30 kappaletta kerrallaan. Löysin ne tavallisesta marketista, muistaakseni T-keskuksesta, enkä ollut koskaan kuullutkaan siitä. "Mitä tämä paska on?" Mutta kaveri näytti minulle ja kokeilin sitä. Mutta rehellisesti sanottuna ne maistuivat ihan paskalta."

Ajan myötä yhä parempi

He saivat hänet vähentämään tupakointia ehkä aski päivässä, ja sitten alkoi tulla markkinoille yhä parempia tuotteita, ja Christian lähti mukaan. 

Samanaikaisesti hänen isoveljensä pyöritti omaa vejpracea. Jonkin aikaa hän pyöritti mehumerkkiä "Dubbla ansikten" ja vuonna 2016 hän hankki Christianille työpaikan edellä mainitusta Cigoteketistä. Ja muutaman vuoden hän viihtyi siellä vielä hyvin. 

"Cigoteketin asiat sujuivat aluksi nopeasti. Siellä ei ollut kovin montaa vejp-liikettä, joten heistä tuli melko tunnettuja ja heillä oli siellä pirun hyvät päivittäiset tulot jonkin aikaa."

Mukautuminen asiakkaiden tilanteeseen

Nyt omistajalla on tietysti Steve Tasker ja Jimmy Micksäter, mutta Christianilla on selkeä visio siitä, mitä hän haluaa Ecigg Cityn olevan. 

"Meillä on eniten ja parhaat arvostelut, joten toivon, että meillä on paras liikevaihto myös Tukholmassa. Mutta se on koko suunnitelmani. Kouluttaa asiakkaita ja tarjota kaikkea, mitä tässä kaupassa voidaan tarjota. Jos asiakkaalla on huono kuukausi taloudellisesti, meillä on jotain tarjottavaa sitä varten. Jos he etsivät hienoja nesteitä tai hienoja laitteita, meillä on niitäkin. Samoin high-end-kamaa, sitäkin meillä on edelleen tarjolla, toisin kuin monissa muissa kaupoissa nykyään. Myyn edelleen mekaanisia koneita - mutta silloin minun on tiedettävä, miten hyvin asiakas tuntee itsensä akkujen turvallisuudesta ja suojuksista ja sen sellaisista asioista."


"Vejp-liikkeiden on koulutettava niitä, jotka vejpar"

Christian El-Hage pistää niskat pystyyn, kun on kyse kertakäyttöinenvejpar. Hän pitää niitä surkeina ja uskoo, että vejp-liikkeet, jotka myyvät suurimman osan niistä, nukkuvat työnsä ohessa. 

"Sitten se on vejp-liikkeiden vika, jotka eivät valista asiakkaitaan. Toki kertakäyttöiset ovat hyviä testaukseen - mutta VAIN testaukseen. Jos e-savukkeet todella auttavat tupakoinnin lopettamisessa tai nuuskaamisen lopettamisessa, siirrytään suoraan oikeaan koneeseen."

"Kertakäyttöiset sisältävät paristoa, muovia, puuvillaa ja metallilankaa aivan kuten oikeat koneet, jotka sitten vain heitetään pois. Ne ovat ympäristöriski ja houkuttelevat lapsia. Olen torunut ihmisiä, joiden olen nähnyt heittävän kertakäyttökoneita mereen tai nurmikolle. Eivätkö he ole käyneet koulua? Olen todella tarttunut heihin ja antanut heille huomautuksen. Ettekö ymmärrä, että tässä on akku ja teknologia? Vegekauppojen on parannettava valistustaan. Saatan nyt kuulostaa tässä hallitukselta, mutta ajatelkaa myös lapsia."

Suuri tietämättömyys kaupoissa

On selvää, että aihe herättää tunteita, ja Christian jatkaa.

"Jos minulta kysyttäisiin, haluaisin päästä niistä mieluummin kokonaan eroon. Silloin on parempi tuoda kapseleita, jotka voi vain heittää muovikonttiin. Mutta olen sanonut sen monta kertaa, että on aivan liian paljon tietämättömiä ihmisiä, jotka avaavat vejp-liikkeitä tai työskentelevät niissä. Ei se voi olla vain myymistä."

Temppuja, joista on tullut kammottavia 

Christianin vejp-tarina on pitkä, kuten hän totesi haastattelun alussa. Yksi luku siinä on kuitenkin se, että hän oli jonkin aikaa useiden kansallisten vejp-yritysten sponsoroima ja hänet lähetettiin ulkomaille muutamaan eri vaiheeseen. Kyse on vejptricksistä - joka oli muutama vuosi sitten melko suuri, vaikka se ei nykyään olekaan niin suuri. 

"Nykyään se on aika kammottavaa, mutta minulla oli erilaisia sosiaalisia medioita, joissa julkaisin videoita. Ja sain paljon ilmaisia tuotteita ja esiinnyin paljon, kun he maksoivat matkat, ruuat jne. Mutta nyt olen aikuinen, jolla on kaksi lasta, ja olen jättänyt sen taakseni - mutta silloin se oli aika hauskaa."

Näin syntyi nimi "Cristo", ja hänen on siedettävä sitä. Jopa hänen kollegansa täällä liikkeessä kutsuvat häntä vain siksi. 


Viisi nopeaa Christian El-Hagelle:

Kuka on tyypillinen asiakkaasi?
- Sekoitettu kaikenikäisille

Kuinka suuri on vejp Tukholmassa?
- Se on luultavasti samanlainen kuin muuallakin Ruotsissa, joten se ei ole kovin suuri.

Mikä on oma suosikkimakusi?
- Nykyään se on melkein kaikki minttumakuja.

Mitä et ikinä laittaisi tankkiin itse?
- Pizzaa, hampurilaisia ja niin outoja makuja kuin jokin aika sitten.

Mikä sai sinut aloittamaan vejpa:n?
- Oli raskas tupakoitsija ja törmäsi e-savukkeisiin.


Vejpkollen vierailee ruotsalaisessa Vejpshopparissa

MyymäläEcigg kaupunki
Kaupunki: Tukholma, Ruotsi
Tiskin takana: Myymäläpäällikkö Christian El-Hage
Löytyi sitten: 2019

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *